Processus de prise en charge au bloc opératoire et en endoscopie
Contexte Les blocs opératoires et les secteurs d’endoscopies sont des secteurs à risques à véritables enjeux d’efficience pour nos établissements.Ils font partie des processus prioritaires et sont parmi les processus les plus à risques pour la sécurité des patients.Il est donc nécessaire de structurer et sécuriser ces processus pour s’assurer du respect des rôles et […]
Processus de management de la prise en charge médicamenteuse
Contexte Le management de la prise en charge médicamenteuse est une priorité de santé publique faisant l’objet de nombreuses réglementations et publications, dont l’arrêté du 6 avril 2011.Il s’agit en effet de l’un des processus les plus à risques et le plus impacté par des décisions lors des certifications.Il est donc nécessaire de structurer et […]
Management de la qualité et des risques : piloter la démarche
Contexte La démarche qualité et gestion des risques est en place dans les établissements de santé. Néanmoins, il est nécessaire de la repositionner et restructurer pour permettre à chacun de s’approprier ses rôles et responsabilités, qu’il s’agisse du pilotage stratégique et opérationnel ou de la mise en œuvre de cette démarche. Documents à télécharger Programme […]