Préparer la certification pour la qualité des soins
Contexte
La V2020, 5ème itération de la certification s’appliquera dès 2020. Des travaux sont en cours pour la construction de cette nouvelle procédure. Ainsi, tout en conservant les acquis des précédentes versions de la certification, la HAS souhaite notamment renforcer l’appréciation du niveau de qualité des soins délivrés aux patients, en particulier sur des sujets de résultats, de pertinences, de travail en équipe et de points critiques de prise en charge. La méthodologie d’évaluation s’appuiera sur des indicateurs, le développement des patients traceurs mais aussi l’introduction de traceurs systèmes. Aussi, les établissements doivent se mobiliser pour anticiper cette évolution. Outre la pérennisation des actions mises en place, les établissements doivent se préparer à cette nouvelle version.
Documents à télécharger
- Prendre connaissance des nouveaux enjeux et des évolutions attendues
- Comprendre les méthodes d’évaluation : patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, audit système, observations
- Anticiper l’impact sur la démarche qualité et gestion des risques de l’établissement et sur les orientations stratégiques
- Identifier les actions à mettre en oeuvre
- Directeur d’établissement, pilote, encadrement, responsable et coordonnateur de soins, responsable qualité, gestionnaire des risques et coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins, pilote de processus,…
- Connaissance de base de la démarche qualité
- Supports pédagogiques : supports de formation – cas pratiques – documentation
- Intervenant : un formateur du BAQIMEHP
- Modalités d’évaluation : vérification de la progression pédagogique homogène du groupe et de l’assimilation du programme. Un questionnaire d’évaluation et un quiz complété par chaque participant, portera sur le déroulement de la formation (rythme, programme, support de cours), sur le (ou les) intervenant(s), et sur les modalités pratiques d’organisation.
- 550 € pour le 1er participant à la journée de formation (385 € à partir du 2e participant)
- Distanciel (visio) :
– 29/04/24
– 03/06/24
– 08/10/24
- 1 jour soit 7 heures / 9h00-17h00
CONTENU
- Introduction
- La certification
- Les attendus
- La procédure
- Le référentiel
- La décision
- Les méthodes d’évaluation
- Les traceurs, révélateurs des organisations
- Les méthodes d’évaluations
– Patient traceur
– Parcours traceur
– Traceur ciblé
– Audit système
– Observations
- Préparation de la certification
Réaliser un diagnostic de la situation de l’établissement
Identifier la stratégie à mettre en place et les ressources nécessaires - Conclusion