L’audit interne
Contexte
L’audit interne est un outil d’évaluation et de contrôle des activités et des processus. Cette méthode, fréquemment utilisée dans les établissements de santé, permet l’identification d’actions d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques. Dans ce cadre, les professionnels doivent être formés.
Documents à télécharger
- Constituer son équipe d’auditeurs internes
- S’approprier la méthode d’audit
- Savoir analyser la maîtrise d’un processus
- Savoir élaborer un rapport d’audit
- Savoir assurer le suivi et la communication
Directeur d’établissement, pilote de processus, encadrement, responsable et coordonnateur de soins, responsable qualité, gestionnaire des risques et coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins, professionnels soignants etc…
- Connaissance de base de la démarche qualité
- Supports pédagogiques : supports de formation – cas pratiques – documentation
- Intervenant : un formateur du BAQIMEHP
- Modalités d’évaluation : vérification de la progression pédagogique homogène du groupe et de l’assimilation du programme. Un questionnaire d’évaluation et un quiz, complété par chaque participant, portera sur le déroulement de la formation (rythme, programme, support de cours), sur le (ou les) intervenant(s), et sur les modalités pratiques d’organisation.
- 550 € pour le 1er participant à la journée de formation (385 € à partir du 2e participant)
- Distanciel (visio) : 13/12/24
- 1 jour soit 7 heures / 9h00-17h00
CONTENU
- Introduction
- L’audit interne, ses objectifs et ses applications
- Les définitions
- La place de l’audit interne dans les différentes démarches d’évaluation
- Les différents types d’audits
- La stratégie de mise en place de l’audit interne
Cas pratique sur la stratégie d’audit interne
- L’audit interne, organisation à mettre en place
- L’équipe d’auditeurs
– Les missions de l’auditeur
– Les qualités requises pour conduire un audit
– Les principes de la communication à respecter
– Le comportement à avoir - La procédure d’audit interne
- L’équipe d’auditeurs
- Les différentes étapes de l’audit interne
- Le déclenchement
- La préparation
– Elaborer le plan de l’audit
Cas pratique sur l’élaboration d’un plan d’audit
– Préparation de la grille d’audit
Cas pratique sur la préparation d’une grille d’audit - La réalisation
Cas pratique sur la mise en oeuvre d’un entretien - Le rapport
- Le suivi
- Conclusion